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BS 15000

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BSI（英国規格協会）によって定められた、ITサービスマネジメントに関する英国規格。ITサービスを提供するITサービスプロバイダ（企業内IT部門含む）の組織が、効率的かつ効果的にITサービスを実施するためのマネジメントシステムのフレームワークで、その評価仕様を規定している。

http://www.atmarkit.co.jp/aig/04biz/bs15000.html

http://www.bs15000.org.uk/

関連

• 2005年12月に「ISO/IEC 20000」として国際規格?化された。